Preço do m² dos apartamentos sobe 1,9% em setembro, diz FipeZap

No Rio de Janeiro, a média do m² passou os R$ 7 mil pela 1ª vez desde janeiro de 2008 e chega a R$ 16 mil no Leblon

04 de outubro de 2011 | 8h 24

Hugo Passarelli, do Economia & Negócios

SÃO PAULO - Procurar um apartamento a um preço acessível continua tarefa árdua para o consumidor das principais capitais brasileiras. Em setembro, o preço médio do m² desse tipo de imóvel voltou a acelerar após quatro meses de avanço menos intenso, com alta 1,9% nas sete capitais pesquisadas pelo Índice FipeZap de apartamentos anunciados. "O ritmo de evolução dos preços é menor que o verificado no 1º semestre, mas o patamar de 2% ainda é elevado", diz Eduardo Zylberstajn, economista coordenador do índice.

"Os dados mais recentes sugerem que há uma acomodação no número de novos empreendimentos", diz Zylberstajn. Segundo ele, esse movimento é contrário ao do ano passado, quando demanda e oferta cresciam a passos largos.

O desempenho das construtoras brasileiras neste ano, explica Zylberstajn, também pode contribuir para altas relevantes do índice até o fim do ano. "As ações e os resultados das construtoras tem tido um desempenho ruim, o que faz com que elas tenham de recompor as margens de lucro, especialmente por causa do preço dos terrenos, os grandes vilões dessa alta mais recente", afirma o economista.

Em São Paulo, o valor foi de R$ 5.778, com a região do Ibirapuera/Vila Nova Conceição mantendo o posto de líder no preço por m² anunciado, com R$ 8.837. O preço médio do m² em setembro oscilou entre R$ 7.859 (Distrito Federal) e R$ 3.452 (Salvador) dentre os bairros pesquisados. Belo Horizonte fechou setembro com o m² valendo R$ 4,489, Recife, R$ 4.460, e Fortaleza, R$ 4,181. Na média das sete regiões, o preço médio atingiu R$ 5.936. No acumulado em 12 meses, o preço médio em sete capitais aumentou 29%, com Rio de Janeiro (+41%) e Recife (+30%) liderando o movimento.

Rio

A capital carioca também acumula a maior variação positiva nos nove primeiros meses do ano, de 29%. Desde o início da série, em janeiro de 2008, a alta na cidade foi de 144%. Com tais cifras, o preço médio do m² no Rio superou ainda, pela 1ª vez na série, o patamar de R$ 7 mil.

A disparidade entre os bairros também é grande na capital carioca: entre o do m² mais caro e o mais barato, há uma variação de 16 vezes - R$ 16 mil no Leblon e pouco mais de R$ 1 mil em Anchieta. Segundo o FipeZap, isso faz com que os bairros cariocas acima citados sejam, respectivamente, o mais caro e mais barato da pesquisa.

Os preços dos empreendimentos na capital carioca estão em destacada expansão desde o 2º semestre de 2009, diz Zylberstajn, principalmente por conta dos movimentos de antecipação ante a expectativa de valorização dos imóveis com os eventos esportivos de 2014 e 2016.

Lançado em fevereiro, o índice é resultado de uma associação entre a Fipe e o site Zap Imóveis dos jornais O Estado de S. Paulo e O Globo.

Maior, condomínio de casas é opção nas zonas leste e sul

Empreendimentos desse tipo representam menos de 4% dos lançamentos da capital e concentram-se em áreas em valorização

 

03 de outubro de 2011 | 15h 15

Gustavo Coltri, de O Estado de S. Paulo

SÃO PAULO - Doze metros quadrados é o tamanho da comodidade extra de quem vive em um condomínio horizontal na capital. Com os mesmos dois dormitórios de média, conjuntos de casas são 11,86% mais amplos do que os lançamentos verticais dos últimos cinco anos. Morar em empreendimentos desse tipo, no entanto, é uma opção mais rara. Reunindo 17% dos lançamentos, eles representam apenas 3,9% das novas unidades paulistanas desde 2006 e estão principalmente nas zonas leste e sul, como mostram dados da Empresa Brasileira de Pesquisas de Patrimônio (Embraesp).

O espaço e a disposição dos cômodos foram determinantes para a bancária Roseli Maria dos Santos, de 35 anos, optar por uma casa em um condomínio no bairro Arthur Alvim, na zona leste. "A divisão é melhor do que a de um apartamento", conta a paulistana, que há um ano adquiriu o imóvel por R$ 128 mil, com benefícios do programa federal Minha Casa, Minha Vida.

Entre as regiões da cidade, a zona leste recebeu a maior parte dos novos condomínios de casas. Ela concentra quase a metade de todos os lançamentos da capital, seguida pela zona sul (veja detalhes no gráfico acima). "A ponta da zona leste chega a 35 quilômetros do centro. Nessas distâncias é possível encontrar preços de terrenos mais baratos", diz o vice-presidente de habitação do Sindicato da Habitação (Secovi-SP), Flavio Prando.

A lei municipal para a ocupação do solo, de 2002, explica parte do movimento do mercado, na opinião da diretora geral de vendas da imobiliária Coelho da Fonseca, Fátima Rodrigues: "No centro expandido, o lote mínimo é de 500 m², e a taxa de ocupação é de 50%. Se há um terreno de 3 mil m², é possível construir 1,5 mil m². Em lotes de 500 m², consegue-se fazer três casas, onerando muito o negócio. Já nas áreas periféricas o lote mínimo é de 150 m²".

A possibilidade de se construir em áreas reduzidas influenciou o tamanho dos horizontais. Até agosto deste ano, por exemplo, os conjuntos de casas tinham em média oito unidades - bem menos que as 65 dos lançamentos verticais no período.

Proprietário de uma marcenaria, Ronaldo Fernandes, de 34 anos, mora há três em um desses pequenos condomínios. O Villa Franca, localizado na Vila Jacuí, na zona leste, tem 18 casas. "Aqui você pode lavar seu carro, fazer churrasco, e num prédio você não tem isso", conta o microempresário, dono de uma casa de dois quartos e 88 m² .

"Os primeiros empreendimentos desse tipo, principalmente a partir de 1997, tiveram sucesso porque o paulistano tem a cultura de morar em casa", diz o diretor da Embraesp, Luiz Paulo Pompéia, que prevê: "Os horizontais ainda vão atender essa demanda por algum tempo, especialmente nas periferias".

Alto padrão. Regiões como Alto da Boa Vista e Morumbi, na zona sul, ainda recebem empreendimentos horizontais. "A lei de zoneamento prevê zonas estritamente residenciais, onde não é permitido construir verticais", diz o vice-presidente de imobiliários do Sindicato da Construção de São Paulo (Sinduscon-SP), Odair Senra.

O mercado de usados em áreas como Pacaembu e Pinheiros ou a compra de loteamentos em cidades a até 100 km da capital, como Cotia e São Roque, são opções para os mais ricos que buscam uma casa para morar. "Além de ser difícil achar uma área grande, ela tem de ser certa para cada empreendimento", diz o diretor comercial da Alphaville Urbanismo, Fabio Valle.

Pão de Açúcar estuda lançar 25 empreendimentos com construtoras

Varejista criou um braço imobiliário para ampliar a rentabilidade dos terrenos do grupo, que somam cerca de 1,5 milhão de metros quadrados

 

06 de outubro de 2011 | 18h 07

Rodrigo Petry, da Agência Estado

SÃO PAULO - O Grupo Pão de Açúcar estuda atualmente o lançamento de 25 empreendimentos imobiliários em parceria com construtoras, nos Estados de Goiás, Rio de Janeiro, São Paulo, Mato Grosso, Pernambuco e Ceará. Segundo o CEO da GPA Malls & Properties, braço imobiliário da varejista, Caio Mattar, estes empreendimentos podem ser lançados em um prazo de dois anos.

"Nossa ideia é comprar grandes terrenos, fazer as lojas e lançar os prédios. Em sete, oito ou dez anos, teremos vários projetos em construção", disse Mattar, em entrevista à Agência Estado.

Dos 25 empreendimentos, nove estão em fase final para lançamento. Além do Thera Faria Lima Pinheiros, em parceria com a Cyrela, mais dois podem sair ainda este ano. O executivo destacou que a intenção da varejista, com a criação do GPA Malls & Properties, é ampliar a rentabilidade dos terrenos do grupo, que soma atualmente cerca de 1,5 milhão de metros quadrados.

O executivo acrescentou que a empresa busca parcerias, principalmente, com construtoras listadas em bolsa e "com forte estrutura de capital". Sobre a expansão regional, ele afirmou que a varejista sempre analisa ao menos três propostas de projeto. Ele evitou comentar as empresas com as quais estuda parceria.

Mattar destacou que, para dar maior transparência aos investidores sobre os negócios imobiliários do grupo, a GPA Malls & Properties se transformará em 2012 numa subsidiária integral da companhia. "No início de 2012, começa a operar como empresa. Hoje, ela é um centro de custos, mas estamos caminhando, até o final de 2012, para a criação da subsidiária", disse Mattar, ressaltando que a criação do braço imobiliário é para dar um foco maior à área. "Mas nossa prioridade continua sendo o varejo".

Expansão

O Grupo prevê também a abertura de 80 novas lojas em 2012, segundo Mattar. Ele disse que o plano orgânico da empresa é abrir 120 lojas anualmente, a partir de 2013. "Nessas 120 lojas, calculamos que entre 20% e 30% dos empreendimentos caibam parcerias com construtoras, para levantar nos nossos terrenos prédios comerciais, residenciais e hotéis", afirmou.

Outro filão a ser explorado nas áreas dos hipermercados e supermercados são as galerias comerciais, que atualmente geram uma receita com locação de R$ 100 milhões anualmente. A varejista conta hoje com 180 mil metros quadrados de área bruta local nas suas lojas e um total de quatro mil lojas de prestadores de serviços, como alimentação, banco, drogaria ou lotérica. "Começamos a desenvolver as galerias para potencializar a expansão do varejo, agregando soluções imobiliárias e, assim, elevando o giro dos ativos", afirmou.

Concurso premia seis “Propostas para a São Paulo de 2030”

Iniciativa do Secovi-SP e ITDP (Institute for Transportation and Development Policy) teve como objetivo estimular soluções criativas para a mobilidade urbana 21/09/2011

Os vencedores do concurso cultural “A Cidade Somos Nós – Propostas para a São Paulo de 2030” foram revelados na noite desta terça-feira, 20/9, em cerimônia realizada na sede do Secovi-SP, entidade que promoveu a iniciativa em parceria com o ITDP (Institute for Transportation and Development Policy).

O concurso teve como objetivo estimular soluções criativas e contribuir com as políticas voltadas ao adequado planejamento urbano e com o futuro das cidades. A área de intervenção proposta foi a Praça da Bandeira e suas conexões com o Largo São Francisco, Praça do Patriarca e Câmara Municipal, abrangendo um entorno de 500 metros a partir do terminal de ônibus existente no local.

De um total de 106 inscritos, a comissão julgadora selecionou seis trabalhos, que deveriam contemplar uma visão da área em um horizonte de 20 anos, abordando os aspectos de desenvolvimento e mobilidade urbana que têm como base os “10 Princípios da Mobilidade Urbana Sustentável”.

Foram premiados em dinheiro os três primeiros colocados (R$ 10.000; R$ 8.000; e R$ 5.000), além de duas menções honrosas e um destaque. Os trabalhos vencedores ficaram expostos na sede do Sindicato durante a Convenção Secovi.

Ousado nas propostas, inclusive na extensão para o sistema viário e de transporte, o projeto vencedor tem forte preocupação com acessibilidade, e imprime ênfase aos pedestres e às ciclovias. Também reconhece a importância histórica do local, além de propor construções de uso misto em espaços ociosos. Foi elaborado por José Paulo de Bem, Fernanda de Macedo Haddad e Cassia Regina Mariano. Além do prêmio em dinheiro e de um troféu, a equipe ganhou um ano de assinatura da revista Arquitetura e Urbanismo.

O segundo colocado se diferenciou pela valorização do patrimônio histórico e por se tratar de um projeto funcional, que compreende a importância da Praça da Bandeira para a capital paulista. A autoria foi de equipe formada por José Tadeu Braz (Brazhuman Corp. Engenharia), Jorge Alberto Ciancio (Opus - Oficina de Proejtos Urbanos), Fernando Romano (R2 Arquitetura), com a colaboração de Luis Antonio Seraphim (Qualitas Urbis - Consultoria em Engenharia), Beatriz Weber Fideles (arquiteta), Carlos Renato Vieira (desenhista) e PEdro Moriyama (arquiteta).

Helen Viviane Sakano, Carolina Maria Rodrigues Dias, Fernanda Lima Sakr e Guilherme Bastos Borba Costa compõem a equipe que ganhou o terceiro lugar com propostas futuristas para 2030. O trabalho valoriza espaços destinados a pedestres, propõe ciclofaixas em vias compartilhadas e terminal com uso de arquitetura ecológica. Os integrantes do grupo moram em Londres (Inglaterra).

A abordagem de um recurso natural (água), propondo a volta e a utilização dos rios como transporte, mereceu o prêmio na categoria Destaque, entregue para a equipe formada por Ricardo Corrêa da Silva, Guilherme de Almeida Rebelo, Letícia Lindenberg Lemos, Juliana de Campos Silva e Priscila Krayer.

Duas equipes foram agraciadas com menções honrosas: a primeira, composta por Rafaela Lino Izeli, Fernanda Lie Sakano, Milena Faveri Rodrigues e Natalia Cristina Calvi. O segundo trabalho contemplado com menção honrosa foi apresentado por Beatriz Carra Bertho, Gabriela Almeida Ortega, Telmo Terumi Teramoto e Ricardo Marchesini Galvão.

A comissão julgadora foi presidida pelo secretário Municipal de Desenvolvimento Urbano de São Paulo, Miguel Bucalém, e composta por: José Police Neto, presidente da Câmara Municipal de São Paulo; Valter Luis Caldana Junior, professor do Mackenzie; Nadia Somekh, titular do Conselho Superior do IAB/SP – Instituto de Arquitetos do Brasil – Departamento de São Paulo; Paulo Julio V. Bruna, professor da FAU-USP; Luiz Frederico Rangel, coordenador Nacional dos grupos de trabalho da AsBEA - Associação Brasileira dos Escritórios de Arquitetura; Arthur Motta Parkinson, diretor do Secovi-SP; e Roberto Adler, consultor do ITDP, no Rio de Janeiro.

Confira os trabalhos vencedores.

Empresários revelam segredos de complexos imobiliários-turísticos

Em destaque, Riviera de São Lourenço, no litoral paulista; Jurerê Internacional, em Florianópolis (SC); Reserva do Paiva, no litoral pernambucano; Quinta da Baroneza, no interior de São Paulo; e resort Fazenda Praia Canoé, na costa cearense
04/10/2011

Saiba como foram planejados e se desenvolveram estes cinco complexos formados como comunidades imobiliário-turísticas, alguns mais antigos, outros em implantação ou em planejamento. Sob a coordenação de Caio Calfat, diretores das empresas responsáveis pelos projetos de implantação destes empreendimentos revelam a evolução de seus empreendimentos em evento do Núcleo Imobiliário-Turístico e Hoteleiro do Secovi-SP (Sindicato da Habitação), dia 31/10 (segunda-feira), das 8h30 às 17h30.

“Alguns passaram por sucessivas alterações provocadas, por exemplo, pela crise financeira de 2008, que ocasionou a retirada do mercado de centenas de projetos e a mudança de foco do comprador europeu para o brasileiro em alguns projetos que foram levados adiante, ou mesmo a ascensão social das classes C e B e fortalecimento da classe A, que favoreceu o desenvolvimento de resorts em bairros planejados, em destinos turísticos atraentes em torno das principais capitais do País, com foco no comprador brasileiro”, explica Calfat.

Estão confirmadas as presenças de Luiz Augusto Pereira de Almeida, presidente da Sobloco Construtora, falando sobre Riviera de São Lourenço; César Augusto Refosco, da Habitasul, que vai revelar como ocorreu a implantação do Jurerê Internacional; Luís Henrique Valverde, diretor da Odebrecht, apresentando o condomínio Reserva do Paiva; Sérgio Vieira, diretor da Espírito Santo Property Brasil, trazendo a experiência da Quinta da Baroneza; e Ayrton Aguiar Júnior, diretor da AGC Gestão Imobiliária, com o case do resort Fazenda Praia Canoé, no Ceará.

Destinada a incorporadores, profissionais de imobiliárias e de redes hoteleiras, consultores imobiliários e hoteleiros, arquitetos e demais interessados, a iniciativa conta com o apoio do Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB); São Paulo Turismo; São Paulo Convention & Visitors Bureau; Sinaenco Regional São Paulo; Instituto de Arquitetos do Brasil (IAB); Associação Brasileira dos Escritórios de Arquitetura (Asbea); Associação para o Desenvolvimento Imobiliário e Turístico do Brasil (Adit Brasil); Empresa Paulista de Turismo e Eventos; Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo (ABIH); e Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC). Patrocínio de RCI.

Informações e inscrições: (11) 5591-1304 a 1308 ou em http://www.secovi.com.br/.

Venda de imóveis desacelera na Capital

(Jornal do Comércio - RS - Porto Alegre/RS - PÁGINA INICIAL - 10/10/2011)

Movimento de retração na Capital ainda não é motivo de preocupação, avalia o vice-presidente do Sinduscon-RS

A comercialização de imóveis novos em Porto Alegre desacelerou segundo pesquisa do Sinduscon-RS. A taxa de velocidade de vendas (relação das vendas sobre as ofertas) foi de 7,68% em agosto, resultado inferior a julho, quando o índice atingiu 8,19%. Em relação ao mesmo mês de 2010, a queda foi ainda mais acentuada se considerada a taxa de 11,81% de agosto do ano passado.

O indicador significa a comercialização de 285 unidades, uma queda de 9,52% em relação ao mês anterior, quando foram negociadas 315 unidades. Já na comparação ao ano anterior, o declínio é ainda maior, de 29,10%. Em termos acumulados no ano, de janeiro a agosto de 2011, foram negociadas 2.447 unidades, queda de 35,13% comparativamente a igual período de 2010, quando foram negociadas 3.772 unidades. A taxa média de doze meses fechada em agosto atingiu 9,80%, resultado inferior aos doze meses fechados em agosto de 2010, quando o índice foi de 14,53%, uma queda de 30,14%.

O vice-presidente e coordenador da comissão da indústria imobiliária do Sinduscon-RS, Mauro Touguinha, afirma que a desaceleração ainda não é motivo de preocupação. "Os números anteriores eram astronômicos, e o mercado não estava suportando", compara. Segundo ele, o cenário que se desenha é decorrência lógica das cerca de três décadas de estagnação seguida pelo boom imobiliário, iniciado em 2010. Explosão que, conforme ele, tem pouca relação na Capital com os empreendimentos do programa Minha Casa, Minha Vida.

Em Porto Alegre, soma-se ainda a greve dos técnicos da prefeitura no início do ano. Os empreendimentos que tiveram demora na aprovação do projeto começarão a ser lançados neste semestre, retomando o crescimento. Ele projeta estabilização da velocidade de vendas em um patamar considerado equilibrado, entre 8% e 10%, índice em concordância com a oferta de mão de obra e a estrutura dos órgãos públicos. Conforme o vice-presidente do Sinduscon, a Capital já passou por momento mais crítico durante a crise econômica de 2008, quando o indicador chegou, em fevereiro de 2009, a 4,27%.

Para o presidente do Sindicato dos Corretores de Imóveis (Sindimóveis-RS), Sidney Gomes, o índice reflete um período de acomodação do mercado e a velocidade de crescimento deve ser recomposta até o início de 2012. "Esse momento já se viu na cidade de São Paulo, o que nos faz acreditar em acomodação." Gomes lembra que são diversos os fatores que convergiram para a desaceleração. O ciclo de lançamento e entrega de imóveis aumentou de 30 para 48 meses devido ao déficit de mão de obra e de insumos, além da lentidão na aprovação dos projetos e a dificuldade de adaptação às mudanças do plano diretor. "Tanto isso é verdade que empresários do ramo mostram muitos lançamentos saindo do forno", comenta.

Segundo ele, em 2004, o País comemorava a marca de R$ 5 bilhões em crédito imobiliário. Sete anos depois, são R$ 82 bilhões, número representativo, apesar da parcela destinada ao programa Minha Casa, Minha Vida. Esse aumento estipulou um referencial de velocidade de vendas acima do normal. Gomes acredita que o mercado imobiliário deve permanecer em constante expansão nas próximas duas ou três décadas.

A pesquisa apontou ainda que 91,93% dos negócios realizados em agosto foram com imóveis cujo estágio de produção encontra-se na planta ou em construção e 8,07% das unidades estavam concluídas. Cenário que, conforme o Sinduscon, evidencia a credibilidade e a segurança dos compradores no tocante à aquisição de imóveis na planta ou em fase de construção.

Investir em imóveis ainda é uma boa opção

(Tribuna da Bahia - Salvador/BA - ÚLTIMAS NOTÍCIAS - 10/10/2011)

Nós brasileiros, passamos boa parte das nossas cinco últimas décadas vivenciando um ambiente econômico extremamente instável, em que não encontrávamos solidez política nem monetária nas nossas perspectivas de investimento. Neste tipo de contexto ficava difícil confiar nas aplicações via instrumentos financeiros para o longo prazo já que não tínhamos a confiança de que o nosso capital sobreviveria ao próximo plano econômico ou ao tobogã inflacionário que existia. Fomos conduzidos a priorizar o tangível, o palpável.

É aqui que entram as aplicações imobiliárias, que tiveram sua cultura passada de geração em geração e que se mantém até hoje, mesmo com um ambiente econômico muito diferente desde a adoção do plano real. Não me refiro aqui a nossa moradia ou aos imóveis que compramos pensando nos nossos sucessores (filhos ou parentes próximos), mas sim nos investimentos realizados com objetivos de renda ou valorização.

Tenho sido muito questionado por e-mails e em minhas palestras e seminários sobre a tal bolha imobiliária no Brasil. A minha resposta é a seguinte: quem estiver esperando uma bolha como a que vimos estourar em 2008 no mercado norte-americano (que até hoje não foi resolvida), ou como a que assola a Europa nesta atual crise pode pegar um banquinho e esperar.

O Brasil possui um alto índice de déficit habitacional (pessoas sem moradia) e a nossa alavancagem de financiamentos imobiliários sobre o PIB trabalha próximas aos 10% (bem distante dos quase 80% que assustam as avaliações na Europa e nos Estados Unidos). Em quase todas as cidades que avalio ou que tenho a chance de palestrar, o sentimento é unânime: nos últimos anos o preço dos imóveis subiu muito e não pararam até então. A explicação parte das facilidades atuais de crédito. Nos anos 90, uma pequena parte da população conseguia comprar imóveis de R$500.000, hoje com os financiamentos em 30 anos essa parcela subiu consideravelmente.

Todos nós sabemos que os bancos e as construtoras não iriam perder a chance de subir o preço dos juros e dos próprios valores dos imóveis num cenário com demanda crescente por novas unidades.

Então, é interessante investir em imóveis? A minha resposta é: talvez. As boas margens nas aplicações imobiliárias se definem como em qualquer outra aplicação, no momento da compra. Se você possuir know how para construir ou participar de um grupo que tenha esse objetivo, provavelmente terá bons resultados se fundamentado em um planejamento adequado.

Caso não tenha essa opção, a famosa compra na planta pode não se concretizar em bons resultados financeiros, afinal 100% de rendimento em cinco anos (média apurada para o tipo de investimento) pode ser conseguido em outras aplicações ligadas ao setor como os CRIs (Certificados de Recebíveis Imobiliários). Temos que ter em mente que um imóvel físico, possui risco de vacância, depreciação, altos impostos, taxas de corretagens elevadas, etc. Nesse contexto de tantas variáveis é preciso certa dose de experiência para não deixar de ganhar dinheiro (fique atento aos leilões e tenha bons corretores trabalhando para você).

As maiores dificuldades de ganho estão na parcela de investidores que querem ganhar no aluguel. Se o imóvel não for um bom empreendimento comercial, as chances de você ganhar menos do que a caderneta de poupança nos aluguéis mensais (que tem alta tributação) são altíssimas (tenha em mente que quanto mais caro for o imóvel, menor será o % dele no aluguel). Verifique se você não encontra taxas melhores nos fundos de investimento imobiliários antes de se decidir, pois a pior característica das aplicações imobiliárias é que não permitem os juros compostos na rentabilidade acumulada.

Caso não seja um expert no assunto ou não tenha tido a sorte de comprar um terreno ou imóvel que sofrerá forte valorização indireta devido ao crescimento da cidade ou a novos empreendimentos, sugiro que caminhe junto com um especialista e faça sempre contas na ponta do lápis para avaliar a atratividade. O importante é ter uma boa aplicação patrimonial e não investir por falta de opção, afinal os tempos mudaram e as ferramentas financeiras para o setor estão cada vez mais interessantes e rentáveis. Fique atento e construa seu patrimônio de forma sólida e duradoura.

6 dicas para reconquistar o cliente

A pior coisa que pode acontecer para nosso negócio é um cliente insatisfeito. Mais grave ainda se esse cliente for assíduo.

A perda de confiança, conseqüência de um mau comportamento, pode ser reconquistada depois de um período de boas ações. Quando um mau comportamento é seguido por declarações enganosas, nunca mais se reconquista a total confiança dos clientes.

Geralmente, os primeiros a aparecer em cena depois de um desastre são os funcionários de relações publicas. Não importa o quão bom eles sejam, se esquivar é bem diferente do que falar diretamente sobre o problema.

Reconquistando a confiança

Passos importantes para reconquistar a confiança:

1. Reconhecer a gravidade do problema. Ignore a seriedade do problema e você verá que, inevitavelmente, a desconfiança do cliente pode se tornar fatal.

2. Atente-se. É preciso entender que existe um tempo limite para reagir.

3. Peça desculpas. Os clientes perdoam os erros honestos. Eles podem perdoar até mesmo a incompetência mais alarmante se você admiti-la instantaneamente. Além disso, deixe bem claro como você está reorganizando suas políticas e processos para certificar-se que isso não ocorrerá novamente.

4. Não fique na defensiva. Nunca diga: "mas você tem que entender" ou "essas circunstâncias estão fora do nosso controle". Apenas diga "realmente cometemos um erro, desculpe-nos não irá acontecer de novo".

5. Ofereça um presente. Se adequado, encaminhe algo que reafirme a sinceridade do seu pedido de desculpas. Uma oferta econômica demonstra ao cliente que você realmente está falando sério e que esse pedido de desculpas não é somente uma simples rotina da área de relações públicas.

6. Prometa e cumpra. Se esforce ao máximo para cumprir a promessa de que haverá uma melhora no comportamento.

Fique atento, pois essas táticas serão mais eficazes se, antes do desastre, a empresa já dispuser de alto prestígio no relacionamento com o cliente. Uma boa reputação de seus clientes é vital para seu sucesso a longo-prazo. Não apenas porque ela ajuda os negócios em períodos de estabilidade, mas também, por ser a chave para restaurar sua credibilidade quando houver problemas na prestação de serviços, erros e outras crises que provavelmente serão vivenciadas por qualquer empresa. Não importa o quão boa e grande seja, a vitalidade dos negócios é construída através da confiança.

“Para qualquer empresa recuperar a confiança do cliente é necessário, primeiramente, tê-la conquistado alguma vez.”

As dicas são de Don Peppers e Martha Rogers Ph.D., fundadores do Peppers and Rogers

Os preços insanos dos imóveis no Rio

(Portal Exame - São Paulo/SP - SEU DINHEIRO - 06/10/2011)

João Sandrini

Os apartamentos mais cobiçados na orla da zona sul chegam a ser negociados por 50.000 reais o m² - um exagero ao alcance apenas dos multimilionários

Alexandre Accioly em seu apartamento no Cap Ferrat: o prédio mais caro do Rio

São Paulo - Uma mistura de glamour histórico, belezas naturais, noites agitadas e espaço reduzido transformaram a zona sul do Rio de Janeiro na região mais valorizada do mercado imobiliário brasileiro. O preço médio dos imóveis no Leblon supera 16.000 reais o metro quadrado, mas, em prédios de altíssimo padrão na orla, já foram fechadas transações por mais de 50.000 reais o m².

Para entender o que faz alguns multimilionários desembolsarem caminhões de dinheiro para morar ali, EXAME.com conversou com Frederico Judice Araujo, diretor da Judice & Araujo, uma imobiliária especializada em empreendimentos de altíssimo padrão que se transformou em representante exclusiva da Christie's no Rio de Janeiro. A seguir, ele revela quais são os imóveis mais cobiçados do estado: "Toda a orla do Rio de Janeiro é disputadíssima, mas não é do Recreio dos Bandeirantes até o Leme que as pessoas estão dispostas a pagar fortunas para morar. Leblon e Ipanema são a primeira opção de praticamente todo mundo que tem dinheiro. As duas vias mais valorizadas desses bairros são a Delfim Moreira e a Vieira Souto, que estão na orla. À beira-mar, o preço médio de um apartamento alcança 30.000 reais por m². Isso quer dizer que um imóvel de 300 m², por exemplo, custa 9 milhões de reais se estiver em bom estado.

Esse é apenas o valor médio. No condomínio mais valorizado da cidade, o Cap Ferrat, um imóvel de 600 m² chega a ser vendido por mais de 30 milhões de reais, ou 50.000 reais por m². Esse prédio não é novo, foi construído na década de 1980, mas reúne tudo que uma pessoa com dinheiro deseja. Como há apenas um apartamento por andar, a privacidade é garantida. A estrutura de segurança e de garagens é excelente. Só não há espaço para área de lazer.

Por questões de segurança, não posso revelar quem mora no edifício, mas há diversos grandes empresários. [nota de EXAME.com: entre moradores e ex-moradores do Cap Ferrat, estão André Esteves (BTG Pactual), Júlio Bozano (Bozano Simonsen), Alexandre Accioly (dono de academias, restaurantes e boates), Arthur Sendas (Sendas) e Sérgio Naya (ex-deputado e responsável pela construção do edifício Palace 2, que desabou na Barra da Tijuca).

O segundo edifício mais valorizado da cidade é o Juan Les Pins. O preço e as características são quase as mesmas do Cap Ferrat, mas o edifício é um pouco mais antigo. Em ambos, entretanto, os proprietários sempre costumam fazer alguma reforma após a compra para deixar o imóvel com a própria personalidade. Não consigo pensar em nada mais caro que esses dois prédios no Brasil.

Para quem prefere morar em uma casa, a região mais valorizada é uma área do Leblon conhecida como Jardim Pernambuco. Devido às limitações de espaço inerentes ao bairro, os terrenos desses imóveis nem são tão grandes. Em média, são espaços de 600 a 700 m² com uma área construída de 500 m². Além da localização, o fato de se tratar de um condomínio fechado com forte segurança justifica que as pessoas paguem ao menos 10 milhões de reais para morar ali. Em uma transação realizada no ano passado, um imóvel alcançou o preço de 25 milhões de reais.

São Paulo: 30% dos imóveis alugados são para fins comerciais

São Paulo - Um levantamento realizado pela Lello revelou que mais de 30% dos imóveis alugados na cidade de São Paulo são comerciais. Para chegar a estes resultados, foram analisados os dados do segundo trimestre deste ano.

Na comparação com o primeiro trimestre deste ano, a pesquisa revela que os novos contratos de aluguel comercial registraram expansão de 16%. Em relação ao valor médio do aluguel, a pesquisa indicou R$ 3,5 mil nas novas locações.

Sobre as locações

Ao analisar as novas locações do período, nota-se que as salas e os conjuntos comerciais foram responsáveis por 41% dos contratos. Em seguida, aparecem as casas comerciais, com participação de 26%, e os salões, com 15%.

Já as lojas representaram 10%, enquanto os galpões e terrenos participaram com 6% e 2%, respectivamente.

Sobre a finalidade da locação, 35% dos imóveis comerciais foram destinados à instalação de clínicas médicas, odontológicas e de estética, 22% para escritórios de representação comercial, contabilidade e advocacia, outros 22% para lojas de rua, 8% para estabelecimentos de alimentação como lanchonetes e restaurantes, e 4% para instituições de ensino.

Localização

Entre as regiões da capital paulista, Moema e Mooca lideraram a procura para locação de consultórios médicos e escritórios, seguidas pelas áreas da Vila Mariana e de Santana.

“O setor de imóveis comerciais está em alta e a rentabilidade do aluguel, para quem compra unidades com este perfil para fins de locação, tende a ser maior proporcionalmente do que no caso dos imóveis residenciais”, finalizou a diretora da Lello Imóveis, Roseli Hernandes.

Fonte: InfoMoney